Deixa de enviar lembretes de consultas a clientes todas as noites

O hábito de lembrar à noite custa uma hora por dia

Muitos cabeleireiros e terapeutas enviam SMS a 10–20 clientes cada noite: «Olá, lembrete para amanhã às 14h.» É administração não paga que devia acontecer automaticamente quando a consulta é guardada.

Porque os textos manuais falham

Esqueces alguém quando estás cansado. As mensagens têm redação diferente. Clientes em grupos de WhatsApp não recebem lembretes pessoais. Software de lembretes automáticos envia a mesma mensagem profissional a horas, sempre.

• Acabam-se os números copiados da agenda de papel
• Acabam-se os «desculpa, esqueci-me de te avisar»
• SMS chega a clientes que ignoram email
• Lembretes ligados à consulta — não à tua memória

De enviar SMS a clientes para lembretes automáticos

A mudança é simples: guarda o telemóvel do cliente na consulta, define o timing do lembrete uma vez por tipo de serviço e deixa o sistema enviar. Revês a agenda de amanhã — não a pasta de enviados.

Os clientes continuam a sentir um toque pessoal

Os modelos incluem nome, hora e serviço. Parece que lhes enviaste mensagem — sem o fazeres manualmente.

Substitui textos manuais por lembretes Schedlie

1. Adiciona os clientes de amanhã ao Schedlie Uma sessão — nome, serviço, telemóvel, hora. Os mesmos dados que enviarias por SMS.
2. Define horários de lembrete predefinidos Email 24 horas antes; SMS 2 horas antes para cortes e colorações com muitas faltas.
3. Deixa sair os primeiros lembretes automáticos Verifica que as respostas dos clientes diminuem — a maioria aparece.
4. Para a rotina de SMS à noite Quando confiares no timing, elimina o hábito noturno de lembrar.

Lembretes automáticos vs enviar SMS a clientes — FAQ