Rappels SMS de rendez-vous pour salons et entreprises de services
Les clients lisent les textos. Les rappels SMS de rendez-vous les atteignent plus vite que l'email seul — surtout la veille d'une coupe, d'un soin ou d'une visite à domicile.
Pourquoi utiliser le SMS pour les rappels de rendez-vous ?
L'email s'enterre. Les rappels SMS de rendez-vous apparaissent sur l'écran de verrouillage. Pour salons et services sur rendez-vous, un court texto 24 h ou 2 h avant le créneau réduit les absences de façon mesurable.
Que mettre dans un texto de rappel de rendez-vous
Reste court : nom de l'entreprise, date, heure, prestation et comment reprogrammer. Les rappels SMS de rendez-vous automatiques doivent utiliser un modèle cohérent pour que les clients te reconnaissent.
- Bonjour [Nom] — rappel : [Prestation] demain à [Heure] chez [Salon].
- Réponds ou appelle le [numéro] pour reprogrammer.
- Optionnel : adresse ou note parking pour thérapeutes mobiles et artisans.
Textos manuels vs rappels SMS automatiques
Copier-coller 15 numéros chaque soir échoue quand tu es fatigué. Un logiciel de rappels SMS de rendez-vous envoie depuis la réservation que tu as déjà créée — même message, bonne heure, chaque client.
Quand superposer SMS et email
Email à la réservation pour les détails et conditions. Rappel SMS de rendez-vous plus près de l'heure pour la relance. Les rendez-vous à forte valeur méritent souvent les deux.
Activer les rappels SMS de rendez-vous dans Schedlie
- Ajoute des crédits SMS prépayés ou des packs Plus Les rappels SMS sont sur tous les forfaits. Crédits prépayés dès 5 €, ou Plus avec crédits mensuels. Recharge quand les saisons chargées arrivent.
- Ajoute les mobiles clients aux contacts Les rappels SMS de rendez-vous ont besoin d'un mobile valide sur la réservation. Enregistre-le une fois dans la liste clients.
- Configure le timing SMS par type d'événement Choisis SMS 24 h ou le jour même par prestation — les couleurs peuvent avoir une relance en plus ; les coupes rapides, pas forcément.
- Réserve normalement — les textos partent automatiquement Pas d'appli SMS séparée. La prise de rendez-vous déclenche le texto selon ton planning.
Rappels SMS de rendez-vous — FAQ
Combien coûtent les rappels SMS de rendez-vous ?
Schedlie inclut les rappels SMS sur tous les forfaits ; Plus ajoute des crédits mensuels groupés. Le coût par texto est bien en dessous du revenu perdu sur une coloration ou un soin manqué.
Les rappels SMS de rendez-vous sont-ils légaux pour les entreprises ?
Envoie des rappels aux clients qui ont réservé chez toi et peuvent se désinscrire. Schedlie gère des messages de service liés aux rendez-vous existants — pas de campagnes marketing à froid.
Quel est le meilleur moment pour un rappel SMS de rendez-vous ?
Choix populaires : 24 h avant pour planifier, et 2–4 h avant pour le focus jour J. Teste avec ta clientèle.
Puis-je utiliser des rappels SMS sans réservation en ligne ?
Oui. Les rappels SMS de rendez-vous Schedlie fonctionnent pour les réservations téléphone et sur place que tu saisis toi-même — pas de page publique obligatoire.