Kundbokning och schemaläggning

Kundbokning handlar om att göra det enkelt för någon att reservera tid hos dig — och se till att de vet exakt när de ska dyka upp. Schedlie hanterar båda sidor från en kalender.

Schemaläggning för kunder vs för dig själv

Din interna almanacka säger vem som kommer. Kundschemaläggning är upplevelsen på deras sida: välja en lucka, få bekräftelse och ta emot påminnelser. När delarna är frånkopplade skriver kunder tillbaka och frågar "vilken tid var det?"

Tydlig luckval — onlinelänk eller du bokar åt dem
Omedelbar bekräftelse med datum, tid och tjänst
Påminnelser före bokningen via Email eller SMS
En kundpost för varje framtida besök

Telefonbokning behöver fortfarande ett schemaläggningssystem

Även om kunder aldrig självbokar gör du fortfarande kundschemaläggning — fångar deras tillgänglighet, erbjuder tider och låser luckan. Programvara gör det snabbare och skickar bekräftelsen de förväntar sig från större företag.

Minska meddelanden fram och tillbaka

DM-schemaläggning bränner timmar: "Tisdag?", "Förmiddag eller eftermiddag?", "14 funkar", "ses då". En schemaläggningslänk eller snabb kalenderpost plus automatisk bekräftelse avslutar tråden i ett steg.

Schemaläggning och påminnelser är ett flöde

Schemaläggning utan påminnelser inbjuder till no-shows. Schedlie schemalägger bokningen och köar uppföljningsmeddelanden från samma post — inget copy-paste till WhatsApp.

Schemalägg kundbokningar i Schedlie

Lägg till kunden i dina kontakter Namn, Email och mobil — minimum för bekräftelser och SMS-påminnelser.
Välj tjänst, datum och tid Använd händelsetyper så längd och färgkodning matchar hur du kör dagen.
Skicka bekräftelse automatiskt Kunden får ett tydligt "du är bokad"-meddelande så fort bokningen sparas.
Erbjud schemaläggningslänk för flexibla kunder Dela en länk när de föredrar att välja egen lucka från dina tillgängliga timmar.
Sätt påminnelsetiming per tjänst Långa färgbokningar kan behöva tidigare SMS än en snabb trim — justera standardvärden per händelsetyp.