Agendamento de consultas para clientes
Agendamento de consultas para clientes é tornar fácil reservar tempo contigo — e garantir que sabem exatamente quando aparecer. O Schedlie trata de ambos os lados a partir de um calendário.
Agendamento para clientes vs agendamento para ti
A tua agenda interna diz-te quem vem. O agendamento de consultas para clientes é a experiência do lado deles: escolher um slot, receber confirmação e lembretes. Quando essas peças estão desligadas, os clientes mandam mensagem a perguntar “a que horas era mesmo?”.
- Escolha clara de slot — link online ou marcas tu por eles
- Confirmação instantânea com data, hora e serviço
- Lembretes antes da consulta por email ou SMS
- Um registo de cliente para cada visita futura
Marcação por telefone ainda precisa de um sistema de agendamento
Mesmo que os clientes nunca marquem sozinhos, estás na mesma a fazer agendamento de consultas — capturar disponibilidade, oferecer horários e fechar o slot. O software torna isso mais rápido e envia a confirmação que esperam de negócios maiores.
Reduz mensagens de vai-e-vem
Agendar por DM queima horas: “Terça?”, “Manhã ou tarde?”, “As 14h serve”, “até lá”. Um link de agendamento ou uma entrada rápida no calendário mais confirmação automática fecha o thread num passo.
Agendamento e lembretes são um fluxo
Agendar sem lembretes convida faltas. O Schedlie agenda a consulta e coloca follow-ups na fila a partir do mesmo registo — sem copiar para o WhatsApp.
Agenda consultas de clientes no Schedlie
- Adiciona o cliente aos contactos Nome, email e telemóvel — o mínimo para confirmações e lembretes SMS.
- Escolhe serviço, data e hora Usa tipos de evento para duração e código de cores combinar com como corres o dia.
- Envia confirmação automaticamente O cliente recebe uma mensagem clara de “estás marcado” assim que a consulta é guardada.
- Oferece um link de agendamento para clientes flexíveis Partilha um link quando preferem escolher o próprio slot das tuas horas disponíveis.
- Define timing de lembrete por serviço Consultas longas de cor podem precisar de SMS mais cedo que um corte rápido — ajusta valores por defeito por tipo de evento.
Agendamento de consultas para clientes — perguntas frequentes
Os clientes podem agendar sem telefonar?
Sim. Partilha um link de marcação ou RSVP para escolherem dos teus slots abertos. Podes exigir aprovação primeiro se preferires.
E se um cliente precisar de reagendar?
Atualiza a consulta no Schedlie — os lembretes seguem a nova hora. Podes enviar mensagem a partir do mesmo registo de cliente.
O agendamento de clientes funciona no telemóvel?
Sim. Tu agendas no telemóvel; os clientes abrem links no deles. O Schedlie instala-se como PWA para consultas rápidas à agenda.
Como se relaciona com marcação de consultas online?
Marcação online é uma forma de os clientes agendarem sozinhos. Este guia cobre a experiência completa de agendamento — manual ou self-service.