Automatiska bokningsbekräftelser
En bokad tid ska trigga en omedelbar bekräftelse — inte ett löfte att "höra av mig senare". Schedlie skickar automatiska bokningsbekräftelser i samma ögonblick som du sparar bokningen.
Bekräftelser vs påminnelser
Automatiska bokningsbekräftelser sker direkt efter bokning: "Du är bokad tisdag kl 14." Påminnelser kommer senare — en dag före eller timmar innan. Båda minskar no-shows, men bekräftelser stoppar "gick det igenom?"-oron direkt.
- Bekräftelse — skickas när bokningen skapas eller godkänns
- Påminnelse — skickas enligt schema före besöket
- Samma kundkontakt driver båda meddelanden
- Ombokning uppdaterar varje köat meddelande automatiskt
Vad kunder förväntar sig efter bokning
Stora salonger och kliniker bekräftar alltid. Enskilda näringsidkare som svarar timmar senare ser mindre professionella ut — och kunder dubbelbokar någon annanstans. Automatiska bokningsbekräftelser matchar standarden dina kunder redan känner.
Sluta skriva om samma meddelande
Copy-paste av "Ses tisdag kl 14!" till WhatsApp tjugo gånger i veckan är bekräftelsearbete förklätt som admin. Mallar med namn, tid och tjänst skickas själva från kalenderposten.
Bekräftelser för manuella och onlinebokningar
Oavsett om du matar in bokningen eller kunden självbokar via länk triggar Schedlie samma automatiska bekräftelse — en pipeline, inga extra steg.
Slå på automatiska bokningsbekräftelser
- Spara kundens Email och mobil vid bokning Bekräftelser behöver en destination. Lägg till kontakter en gång och återanvänd varje besök.
- Aktivera bekräftelse på nya bokningar Schedlie skickar bekräftelse när bokningen sparas — justera formulering till din ton.
- Lägg påminnelser efter bekräftelse Lägg till Email 24 timmar i förväg och SMS några timmar före bokningar som no-showar ofta.
- Använd bekräftelser för väntande förfrågningar När du godkänner en RSVP eller onlineförfrågan är bekräftelsen kundens bevis att luckan är deras.
- Granska morgondagens lista — inte skickat-mappen Automatiska bekräftelser betyder att du litar på systemet; du ingriper bara när något ovanligt händer.
Automatiska bokningsbekräftelser — FAQ
Kostar bekräftelser extra?
Email-bekräftelser ingår i gratisplanen. SMS-bekräftelser använder Plus månatliga krediter eller pay-as-you-go SMS där tillgängligt.
Kan jag anpassa bekräftelsetext?
Ja. Mallar inkluderar kundnamn, datum, tid och tjänst — redigera formuleringen till ditt företag.
Vad om jag ändrar bokningstid?
Uppdatera bokningen i Schedlie. Köade bekräftelser och påminnelser följer de nya uppgifterna.
Skiljer sig detta från påminnelseprogramvara?
Ja. Bekräftelser bekräftar bokningen direkt; påminnelseprogramvara påminner kunder närmare bokningstiden. Schedlie gör båda.