Automatske potvrde termina
Zakazan termin treba da pokrene trenutnu potvrdu — ne obećanje da ćeš „kasnije napisati“. Schedlie šalje automatske potvrde termina u trenutku kada sačuvaš zakazivanje.
Potvrde vs podsetnici
Automatske potvrde termina dolaze odmah posle zakazivanja: „Zakazan si za utorak u 14h.“ Podsetnici stižu kasnije — dan unapred ili satima pre. Oba smanjuju izostanke, ali potvrde odmah gasе nelagodnost „da li je prošlo?“
- Potvrda — šalje se kada se termin kreira ili odobri
- Podsetnik — šalje se po rasporedu pre posete
- Isti kontakt klijenta pokreće obe poruke
- Pomeranje termina automatski ažurira svaku zakazanu poruku
Šta klijenti očekuju posle rezervacije
Veliki saloni i klinike uvek potvrđuju. Samostalni radnici koji odgovaraju satima kasnije deluju manje profesionalno — a klijeni rezervišu negde drugde. Automatske potvrde termina odgovaraju standardu koji klijenti već znaju.
Prestani da prepisuješ istu poruku
Kopiranje „Vidimo se u utorak u 14!“ u WhatsApp dvadeset puta nedeljno je posao potvrda prerušen u admin. Šabloni sa imenom, vremenom i uslugom šalju se sami iz zapisa u kalendaru.
Potvrde za ručna i online zakazivanja
Bilo da unosiš termin ili klijent sam rezerviše preko linka, Schedlie pokreće istu automatsku potvrdu — jedan pipeline, bez dodatnih koraka.
Uključi automatske potvrde termina
- Sačuvaj email i mobilni klijenta pri zakazivanju Potvrde trebaju adresu. Dodaj kontakte jednom i koristi svake posete.
- Uključi potvrdu za nove termine Schedlie šalje potvrdu kada se termin sačuva — prilagodi tekst svom tonu.
- Dodaj podsetnike posle potvrde Dodaj email 24 sata unapred i SMS nekoliko sati pre termina sa čestim izostancima.
- Koristi potvrde za zahteve na čekanju Kada odobriš RSVP ili online zahtev, potvrda je dokaz klijenta da je slot njihov.
- Pregledaj sutrašnju listu — ne poslate poruke Automatske potvrde znače da veruješ sistemu; intervenišeš samo kad nešto bude neobično.
Automatske potvrde termina — FAQ
Da li potvrde koštaju dodatno?
Email potvrde su uključene u besplatni plan. SMS potvrde koriste mesečne kredite Plus ili pay-as-you-go SMS gde je dostupno.
Da li mogu da prilagodim tekst potvrde?
Da. Šabloni uključuju ime klijenta, datum, vreme i uslugu — izmeni formulaciju za svoj posao.
Šta ako promenim vreme termina?
Ažuriraj termin u Schedlie-u. Zakazane potvrde i podsetnici prate nove podatke.
Da li se ovo razlikuje od softvera za podsetnike?
Da. Potvrde potvrđuju rezervaciju odmah; softver za podsetnike podseća klijente bliže terminu. Schedlie radi oba.