Tidsbokning och påminnelser

Bokning säger vem som kommer. Påminnelser ser till att de faktiskt dyker upp. Schedlie hanterar båda från en kalender så du inte jonglerar almanacka och kvällsmeddelanden.

Två jobb, ett flöde

Tidsbokning är att fånga kund, tjänst, tid och kontaktuppgifter. Påminnelser är de tidsstyrda meddelanden som minskar no-shows. När stegen lever i separata verktyg glider detaljer — fel nummer, glömda sms, dubbelbokningar. Kombinerad tidsbokning och påminnelser ger en enda sanning.

  • Boka → bekräfta → påminn utan att skriva om
  • Ändra tid → påminnelser schemaläggs om automatiskt
  • Kundhistorik stannar hos kontakten, inte i utspridda chattar
  • Teamet ser samma kalender och påminnelsestatus

Så ser bra påminnelsetiming ut

De flesta serviceföretag skickar bekräftelse direkt, Email en dag i förväg och SMS några timmar före värdefulla bokningar. Du sätter mönstret en gång; varje ny bokning ärver det. Justera per tjänsttyp om färg och klippning behöver olika ledtider.

Vem använder tidsbokning och påminnelser tillsammans

Frisörer, skönhetsterapeuter, personliga tränare, handledare, terapeuter och klinikreceptioner lever på bokade tider. Företag som växer förbi mun-till-mun fixar oftast påminnelser före marknadsföring — färre tomma luckor betalar programvaran.

Från manuell admin till automatisk uppföljning

Om du fortfarande kopierar nummer till WhatsApp varje kväll har du redan bokning — du saknar påminnelsedelen. Flytta båda till Schedlie så försvinner kvällsbatch-meddelandena utan att anställa admin.

Koppla bokning och påminnelser i Schedlie

  1. Flytta bokningar till en kalender Importera veckan från papper, Notes eller DM. Lägg till kundens Email och mobil längs vägen.
  2. Slå på bekräftelser Kunder får ett tydligt "du är bokad"-meddelande när bokningen sparas — färre "vilken tid var det?"-svar.
  3. Sätt Email- och SMS-påminnelseregler Välj intervall som matchar din no-show-frekvens. SMS fungerar bra för samma-dags-påminnelser; Email täcker längre ledtider.
  4. Använd kontakter för återkommande kunder Andra besök bokas snabbare och påminnelser når alltid rätt nummer.
  5. Granska no-shows och finjustera timing Om kunder fortfarande missar luckor, flytta SMS tidigare eller lägg till ett andra Email — utan att ändra hur du bokar.

Tidsbokning och påminnelser — FAQ

Kan jag använda Schedlie bara för bokning och lägga till påminnelser senare?

Ja. Börja med kalender och kontakter; aktivera påminnelseregler när du är redo. Befintliga bokningar kan ta nya standardvärden.

Vilka kanaler stöder Schedlie?

Email-påminnelser på gratisnivån. SMS-påminnelser med Plus månatliga krediter, eller pay-as-you-go SMS där tillgängligt.

Fungerar påminnelser för onlinebokningslänkar?

Ja. Självbokade tider använder samma påminnelsepipeline som manuellt inmatade.

Hur skiljer sig detta från Calendly?

Schedlie är bokningsförst — kund-SMS, tjänstetyper och salongsflöden. Se vår Calendly-jämförelseguide för detaljer.

Relaterade guider