Terminbuchung und Erinnerungen

Buchung sagt dir, wer kommt. Erinnerungen sorgen dafür, dass sie auch erscheinen. Schedlie erledigt beides aus einem Kalender — ohne Kalender-App und Messaging-Gewohnheit zu jonglieren.

Zwei Aufgaben, ein Workflow

Terminbuchung heißt: Kunde, Leistung, Zeit und Kontaktdaten erfassen. Erinnerungen sind die zeitgesteuerten Nachrichten, die No-Shows reduzieren. Wenn diese Schritte in getrennten Tools leben, driften Details auseinander — falsche Nummern, vergessene SMS, Doppelbuchungen. Kombinierte Terminbuchung und Erinnerungen halten eine einzige Quelle der Wahrheit.

  • Buchen → bestätigen → erinnern ohne Neutippen
  • Zeit ändern → Erinnerungen planen sich automatisch neu
  • Kundenhistorie bleibt am Kontakt, nicht in verstreuten Chats
  • Team sieht denselben Kalender und Erinnerungsstatus

Wie gutes Erinnerungs-Timing aussieht

Die meisten Dienstleister senden sofort eine Bestätigung, einen Tag vorher eine Email und wenige Stunden vor wertvollen Terminen eine SMS. Du legst das Muster einmal fest; jede neue Buchung übernimmt es. Passe pro Leistungsart an, wenn Colorationen und Schnitte unterschiedliche Vorlaufzeiten brauchen.

Wer Terminbuchung und Erinnerungen zusammen nutzt

Friseure, Kosmetiker, Personal Trainer, Nachhilfelehrer, Therapeuten und Praxisrezeptionen leben von Terminen. Unternehmen, die über Mundpropaganda hinauswachsen, fixen meist zuerst Erinnerungen — bevor Marketing. Weniger leere Slots zahlen die Software.

Von manueller Admin zu automatischem Follow-up

Wenn du abends noch Nummern in WhatsApp kopierst, hast du Buchung schon — dir fehlt die Erinnerungs-Hälfte. Beides in Schedlie zu verlagern heißt: Die abendliche Nachrichtencharge verschwindet, ohne Admin-Hilfe einzustellen.

Buchung und Erinnerungen in Schedlie verbinden

  1. Termine in einen Kalender verschieben Importiere deine Woche aus Papier, Notizen oder DMs. Ergänze Kunden-Email und Handy unterwegs.
  2. Bestätigungen aktivieren Kunden bekommen eine klare „Du bist gebucht“-Nachricht, wenn der Termin gespeichert wird — weniger „Wie spät war das nochmal?“-Antworten.
  3. Email- und SMS-Erinnerungsregeln festlegen Wähle Abstände, die zu deiner No-Show-Rate passen. SMS eignet sich für Erinnerungen am selben Tag; Email deckt längere Vorlaufzeiten ab.
  4. Kontakte für Stammkunden nutzen Zweite Besuche buchen schneller und Erinnerungen erreichen immer die richtige Nummer.
  5. No-Shows prüfen und Timing anpassen Wenn Kunden Slots weiter verpassen, ziehe SMS früher oder füge eine zweite Email hinzu — ohne zu ändern, wie du buchst.

Terminbuchung und Erinnerungen — FAQ

Kann ich Schedlie nur zum Buchen nutzen und Erinnerungen später hinzufügen?

Ja. Starte mit Kalender und Kontakten; aktiviere Erinnerungsregeln, wenn du bereit bist. Bestehende Termine können neue Standardwerte übernehmen.

Welche Kanäle unterstützt Schedlie?

Email-Erinnerungen im kostenlosen Tarif. SMS-Erinnerungen mit monatlichem Plus-Guthaben oder Pay-as-you-go-SMS, wo verfügbar.

Funktionieren Erinnerungen für Online-Buchungslinks?

Ja. Selbst gebuchte Termine nutzen dieselbe Erinnerungs-Pipeline wie manuell erfasste.

Worin unterscheidet sich das von Calendly?

Schedlie ist terminorientiert — Kunden-SMS, Leistungsarten und Salon-Workflows. Details findest du in unserem Calendly-Vergleichsguide.