Онлайн-бронювання записів
Клієнти очікують онлайн-запис, коли їм зручно — не лише в робочі години. Schedlie дозволяє ділитися посиланнями бронювання для самостійного запису, а ти зберігаєш повний контроль над календарем.
Що онлайн-бронювання записів означає на практиці
Онлайн-бронювання — коли клієнт відкриває посилання, бачить доступний час і резервує слот без дзвінка чи DM. Ти все одно визначаєш, які послуги, тривалість і години відкриті — ПЗ обробляє захоплення даних і follow-up.
- Ділися посиланням в Instagram, підписі Email або на сайті
- Клієнт обирає дату, час і тип послуги
- Контакти автоматично зберігаються в списку клієнтів
- Підтвердження і нагадування йдуть з того самого запису бронювання
Коли онлайн-бронювання краще за лише телефон
ФОПи часто починають з телефону і WhatsApp — це працює, поки не повний графік. Онлайн-бронювання ловить запити вночі, у вихідні і під час запису. Ти переглядаєш і схвалюєш за потреби, або дозволяєш підтвердженим слотам потрапляти прямо в календар.
Не потрібен профіль у marketplace
Деякі платформи змушують тебе в публічний каталог і беруть комісію. Посилання онлайн-бронювання Schedlie ведуть до твого календаря — твої клієнти, твій бренд, твої правила нагадувань. Використовуй онлайн-запис, коли хочеш; залиш ручний для постійних.
Онлайн-бронювання плюс нагадування
Сторінка бронювання без follow-up все одно дає no-show. Schedlie пов'язує онлайн-бронювання з Email і SMS нагадуваннями — самостійно записані клієнти отримують ті самі професійні нагадування, що й введені тобою.
Налаштуй онлайн-бронювання записів у Schedlie
- Створи робочий календар з послугами Додай типи подій для кожної тривалості — стрижки, фарбування, консультації — щоб онлайн-слоти відповідали твоїй роботі.
- Визнач, коли приймаєш онлайн-бронювання Встанови робочі години і буфер між записами. Клієнти бачать лише час, який ти готовий пропонувати.
- Згенеруй і поділися посиланням бронювання Опублікуй у соцмережах, додай на сайт або надішли в DM, коли питають про доступність.
- Переглядай нові запити, якщо потрібна перевірка Використовуй RSVP-flow, де підтверджуєш перед фіналізацією слота — корисно для нових клієнтів або довгих процедур.
- Дозволь підтвердженням і нагадуванням працювати автоматично Кожне онлайн-бронювання запускає той самий pipeline підтверджень і нагадувань, що й ручні записи.
Онлайн-бронювання записів — FAQ
Чи можу я все одно записувати клієнтів вручну?
Так. Онлайн-бронювання опційне. Багато бізнесів використовують посилання для нових клієнтів і ручний ввід для постійних.
Чи потрібен клієнтам акаунт Schedlie?
Ні. Вони відкривають твоє посилання, обирають слот і залишають контакти — без реєстрації з їхнього боку.
Чи онлайн-бронювання створить подвійні записи в щоденнику?
Слоти з одного календаря. Коли час зайнятий — онлайн чи вручну — він більше не пропонується.
Чи онлайн-бронювання включене в безкоштовний план?
Базові календарі та посилання бронювання безкоштовні для старту. SMS-нагадування та брендинг — у Plus, коли потрібні.