Online afspraakboeking

Klanten verwachten online te kunnen boeken wanneer het hen uitkomt — niet alleen tijdens je openingstijden. Met Schedlie deel je boekingslinks voor zelfbediening, terwijl je volledige controle over de agenda houdt.

Wat online afspraakboeking in de praktijk betekent

Online afspraakboeking is wanneer een klant een link opent, je beschikbare tijden ziet en een slot reserveert zonder telefoontje of DM. Jij bepaalt welke diensten, duur en uren open staan — de software regelt vastlegging en opvolging.

  • Deel een link op Instagram, in je e-mailhandtekening of op je website
  • Klant kiest datum, tijd en diensttype
  • Contactgegevens worden automatisch op je klantenlijst opgeslagen
  • Bevestiging en herinneringen komen uit dezelfde boekingsrecord

Wanneer online boeken beter is dan alleen telefoon

Zelfstandigen beginnen vaak met telefoon en WhatsApp — dat werkt tot je volgeboekt bent. Online afspraakboeking vangt aanvragen 's nachts, in het weekend en terwijl je midden in een afspraak zit. Je keurt goed indien nodig, of bevestigde slots komen direct in de agenda.

Je hebt geen marketplace-profiel nodig

Sommige platformen dwingen je in een openbaar register en nemen commissie per boeking. Schedlie-onlineboekingslinks wijzen naar jouw agenda — jouw klanten, jouw merk, jouw herinneringsregels. Gebruik online intake wanneer je wilt; houd handmatige boeking voor vaste klanten.

Online boeken plus herinneringen

Een boekingspagina zonder opvolging laat no-shows toe. Schedlie koppelt online afspraakboeking aan e-mail- en SMS-herinneringen zodat zelf geboekte klanten dezelfde professionele nudges krijgen als handmatig ingevoerde.

Online afspraakboeking instellen in Schedlie

  1. Maak een werkkalender met je diensten Voeg evenementtypes toe voor elke dienstduur — knippen, kleuren, consultaties — zodat online slots matchen met hoe je echt werkt.
  2. Bepaal wanneer je online boekingen accepteert Stel werktijden en buffertijd tussen afspraken in. Klanten zien alleen tijden die je wilt aanbieden.
  3. Genereer en deel je boekingslink Plaats de link op socials, voeg hem toe aan je site of stuur hem in een DM wanneer iemand naar beschikbaarheid vraagt.
  4. Beoordeel nieuwe aanvragen als je een poort wilt Gebruik RSVP-flows waarbij je bevestigt voordat het slot definitief is — handig voor nieuwe klanten of lange behandelingen.
  5. Laat bevestigingen en herinneringen automatisch lopen Elke online boeking triggert dezelfde bevestigings- en herinneringspipeline als handmatige invoer.

Online afspraakboeking — FAQ

Kan ik klanten nog handmatig boeken?

Ja. Online afspraakboeking is optioneel. Veel bedrijven gebruiken links voor nieuwe klanten en handmatige invoer voor vaste klanten.

Hebben klanten een Schedlie-account nodig?

Nee. Ze openen je link, kiezen een slot en laten contactgegevens achter — geen aanmelding aan hun kant.

Dubbelboekt online boeken mijn agenda?

Slots komen uit één agenda. Wanneer een tijd bezet is — online of handmatig — wordt die niet meer aangeboden.

Zit online boeken in het gratis abonnement?

Kernagenda's en boekingslinks zijn gratis om te starten. SMS-herinneringen en branding upgraden op Plus wanneer je ze nodig hebt.